为保持优势，服装刺激消费，在经济危机之后，我国家电行业出台了多项政策，包括家电下乡、节能惠民、以旧换新等，意图刺激市场消费
综上可见，消失家用电子电器商品投诉居高不下，消失服务是主要原因，一方面传统家电服务局限于单品类电器的售后维修保障，服务期限短、标准低、收费不透明、服务质量差。中消协：离阿里巴家用电子电器投诉95518件居商品大类首位据中国消费者协会公布的2017年全国消协组织受理投诉情况，离阿里巴全国消协组织共受理家用电子电器类案件95518件，占投诉总量的13.14%，虽与去年相比比重有所下降，但在商品大类投诉中仍高居第一位。
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